岗位职责:

1、全面主持运营管理部工作；
2、负责部门团队建设，建立轻松、和谐、高效的工作环境，打造团队的凝聚力、创造力；对团队成员规章制度的遵守及行为规范负管理责任；
3、负责联营企业与总公司、联营企业与政府操作层面的全过程的监督管理，提升运营效率，降低运营风险；
4、负责制定并优化联营单位的报价及审价规则，控制运输成本；
5、负责建立客户服务体系,统筹规划并组织实施；
6、负责全国客户服务质量的监督工作，提升服务水平；
7、负责客户满意度评价的管理与实施，提升服务质量；
8、组织实施公司标准化、规范化、流程化、技术化等信息的大区人员交流分享；
9、协助推动营运相关信息系统的持续优化，提升系统化应用水平；
10、完成领导交办的其他工作；

1、统招本科及以上学历优先，专业不限；
2、具有10年以上500强企业工作背景，3年以上大中型企业部门管理经验；
3、丰富的市场及运营相关工作经验，丰富的订单管理、物流配送管理经验；

4、工作勤奋、认真、严谨，具有良好的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力；
5、具有敏锐的市场意识、应变能力；
6、正直，抗压，责任心强。