「新乡长垣市 CQE客诉质量工程师招聘」_2025年河南恒发科技股份有限公司招聘-智联招聘

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CQE客诉质量工程师

7千-1.4万

河南恒发科技股份有限公司

新乡

1-3年

本科

12-21

河南恒发科技股份有限公司(东南门)

1、负责客诉的处理，主导分析客诉的原因，制定临时措施和长期措施，并8d报告的形式回复客户；

2、总结历史客诉信息，分类管理，定期稽核措施的执行情况；

3、运用QC七工具、5WHY、SPC、PPAP、8D等质量工具进行质量问题分析；

4、降低顾客抱怨，提升顾客满意度，针对顾客方反馈的问题，组织跨部门、跨单位的相关人员进行问题改进，最终保证质量异常快速关闭；

5、将各个环节中出现的异常点进行数据化管理、统计、分析，从数据中识别出需提升的项目，制定提升计划及管控方案；

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河南恒发科技股份有限公司

汽车研发/制造,石油/石化,橡胶和塑料制品

500-999人 | 民营

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