职位详情
产品应用组组长
1万-2万
宁波点溪环保科技有限公司
宁波
3-5年
本科
11-07
工作地址

宁波点溪环保科技有限公司

职位描述
【岗位职责】

1.产品部署与应用:负责将研发部门开发完成的产品进行实际部署和应用,确保产品能够顺利运行并满足用户需求。

2.技术支持与培训:为客户提供技术支持和培训服务,解决客户在产品应用过程中遇到的问题,确保客户能够熟练使用产品。

3.市场反馈收集:收集并分析客户在实际使用过程中的反馈意见,了解产品性能表现和市场接受度,为产品的持续优化和改进提供依据。

4.文档编写与维护:编写产品使用手册、维护指南等技术文档,帮助客户更好地理解和使用产品。

5.跨部门协作:与产品开发部、销售部等部门保持紧密沟通,确保产品应用与市场需求相匹配,共同推动产品的市场推广和销售工作。

【任职资格】

1.具备环境工程、计算机科学与技术、自动化等相关专业背景,了解智慧排水行业的基本知识和技术动态。

2.具有智慧排水行业或相关领域的产品应用、技术支持或客户服务工作经验,熟悉产品部署和应用流程。

3.具备较强的技术问题解决能力和学习能力,能够快速掌握新产品的技术特点和使用方法。

4.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与客户进行有效沟通,解决客户问题。

5.能够清晰、准确地编写技术文档,帮助客户理解和使用产品。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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