职位描述
1.大客户的建联及日常维护，稳定大客户留存，提升活跃。
2.通过服务及权益设计提升用户付费。
3.大客户活动
4.数据统计及分析，深入了解大客户分层画像。
任职要求
1、熟悉语音房/直播大客户用户核心诉求，通过建联等有效手段分析目标用户付费动机，并通过服务链路优化、服务权益设计等有效手段提升用户付费动机及留存；
2、通过对负向反馈意见与建议进行深入分析，定位解决能力的可优化场景和方案，搭建项目并推进服务优化方案落地；
3、通过对大客户需求的洞察，收集及持续响应，设计相关活动玩法，稳定付费水平提升付费频次，站外拉新。
4、熟悉市场上主流语音房/直播产品和行业生态，有一定大客户运营方法论