岗位职责：

1、深入了解公司的空调暖通设备产品及解决方案，负责公司客户的产品售后(电话、微信)；

2、根据客户需要，记录客户来电及报修，指导各种空调及暖通产品安装、调试。

3、建立产品售后服务记录，负责技术售后文档建立和用户意见反馈收集，并定期向相关部门反馈客户建议等。

4、定期技术回访，协助维护客户关系，耐心听取客户意见；

6、配合公司内部的相关支持工作。

任职要求：

1、高中以上学历，有空调及暖通售后技术支持相关经验优先；

2、踏实肯干、学习能力强，具有高度责任心，服务意识强，注重公司形象；

3、具有良好的逻辑思维能力、语言表达能力、客户沟通和协调能力；

4、能承担工作压力，具有团队合作精神，高度责任心和良好的职业道德；


职位福利：五险、定期团建、节日福利、补充医疗保险、弹性工作、通讯补助、公司重点项目