1.负责物业中心前台电话的接听, 受理业主报修、咨询、投诉等,相关问题通知到相关部门跟进处理,及时将处理结果回复业主;
2.负责业主资料的收集、整理、存档；
3.负责小区管理费、水电费、停车费等各项费用收取并开具相关票据；
4负责办理业主业主装修申请、迁入/迁出手续、门禁、放行条的等日常业务办理；
5.负责为业主提供小区周边配套信息及水电气等常用电话等信息问询服务；
6.负责配合社区活动开展，协调处理业主邻里纠纷；
7.负责完成领导交办的其他工作。