岗位内容：
1.接听或线上的方式接待客户咨询，解答客户业务疑问，在公司允许范围内解决客户诉求，维护公司形象，通过处理降低客诉风险。
2.准确记录客户信息，对于客户的问题，进行及时有效的跟进，按照规定流程帮助客户解决问题，保证客户满意度。
任职要求：
1、普通话标准
2、打字速度（45字以上）
3、年龄35岁以内
薪资福利：
1.薪资5-5.5k，入职缴纳社保
2.入职即享下午茶、生日会、餐补、交通补等福利;
3.不定期调薪机制，入职培训等；
4.多渠道晋升机制;
工作时间：
8小时工作制，周休2天，月休8天，基本无加班~
早班08：00-17:00 、09:00-18:00
晚班：12：00-21：00
天地班08:30-12:30 17:00-21：00 补贴15/元