【岗位要求】
1、33岁以下，大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、打字速度在50字节/min，能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
【岗位内容】
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、上级领导安排的其它临时工作。
【薪资待遇】
2900无责底薪+全勤+绩效，综合薪资4500，购买五险一金
【工作时间】5个班次轮上（夜班23点以后下班有30元补贴），月休6-8天
【工作地址】慧博云通-智慧谷职场（长沙市岳麓区中建智慧谷项目）