职位描述
岗位职责
1.接收客户订单与到货需求计划,下达给生管部门,确认交期并及时反馈客户;
2. 跟进订单执行进度,按客户要求安排发货,协调处理交付异常问题,且及时录入ERP系统销售订单、预测单与发货单据,并统计相关销售数据;
3.与客户保持沟通,及时回复客户信息,维护客户关系,对客户的需求做好记录和反馈;
4. 协助销售员日常的制表等,如报价,统计,查询等;
5.完成部门经理交代的专项工作(如库存问题处理、预测等)。
任职要求
1.5年以上相关岗位工作经验;
2.统计学、销售管理、国贸或管理类相关专业;
3.熟练操作办公软件,尤其是EXCEL,对数据敏感,精通数据分析,有ERP软件操作经验优先;
4.有高度责任心与应变能力,及时处理问题;
4.勤奋上进,爱岗敬业,积极乐观,亲和力强,善于沟通,执行力与团队意识强。
5.有客服、销售支持或交付管理经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕