岗位职责:
1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整理运营情况负责；
2、负责统筹管理秩序（不仅限于安防、消防）、客服、工程、保洁、环境等工作，完成总部物业管理服务质量体系考核与评审；
3、制定项目的年度计划、年度预算，制定月、周计划和总结；
4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；
5、指导各部门开展日常工作，确保小区安全、舒适，为业主和住户创造一个良好的生活环境；
6、负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度；
7、组织物业管理相关费用的收缴工作，完成项目规定管理费收缴指标；
8、开源节源，严格控制区域成本，顺利完成各项收支预算；
9、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象；
10、督促项目各部门严格遵守品质管理中心下发的安全作业标准规范及操作标准流程，尤其体现在作业时佩戴岗位所属安全防护工具及作业工具的安全规范使用，确保项目正常安全运营；
11、负责处理项目上重大安全事故并提供关键性问题解决的方案；
任职要求:
1、基本要求﹕
◆ 学历：大专及以上学历；
◆ 专业：专业不限，有物业管理专业优先考虑；
◆ 资格证书：持有物业管理相关证书优先考虑，物业经理上岗证、物业管理师证等；
2、工作年限：
◆ 6年以上物业公司管理工作经验，2年以上同行业同等岗位管理工作经验；
3、知识技能﹕
◆ 熟悉物业运作服务管理规程以及服务质量管理体系，有独立操盘交付项目经验；
◆ 熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准；