【工作内容】
1.通过邮件在线回复形式，用法语与客户沟通；
2.帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务；
【工作时间】 9-18点，每周轮休2天
【任职要求】
1、大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先
2、法语读写能力优秀，打字速度40字/分钟以上
3、掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰。
【薪资福利】综合税前薪资固定5370(底薪3630+岗位补贴400+交通补贴250+语言补贴3500+餐费卡220)+浮动绩效0-1000（平均可获得500绩效）+第三个月开始全勤300+ 额外给1000新人奖金(分2月发) （入职购买五险一金+带薪年假+带薪病假+年终13薪）
【硬性条件】
1. 进入项目室前把手机、手表等可存储、拍照的设备放到私人物品柜子-----中休/午休也可使用喔
2.法定节假日排班：如国庆、春节等。----有三倍薪资喔
3.五天八小时轮班制：每周轮休2天，不一定周六日休----这样也是双休喔
4.一周培训期(固定朝九晚六周末双休)，需要全勤喔，-----为了保证大家学习进度喔