职位详情
语音客服美资外企
3千-6千
聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司
西安
不限
大专
09-25
工作地址

润景怡园2号楼25层

职位描述
接受远程面试,现场面试。提供宿舍房源,入职当天办理住宿,入职缴纳六险一金,有带薪假期。
Hr详细给您介绍,没有套路,欢迎咨询哦~
工作内容:
1、通过热线电话解决消费者的各种问题,如电子产品购买、使用咨询、信息查询、疑难问题等,向客户提供迅速、准确、周到的服务(无销售性质)
2、收集并整理消费者声音,持续提供优化建议;
3、及时反馈在服务中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患。
工作时间:五天八小时工作制,每周两天轮休,周休两天
福利待遇:
1.带薪培训,入职享有带薪年假5-15天,生日假,婚假,带薪病假,产假/陪产假等等。(哇好多假期)
3. 按国家政策缴纳五险一金,商业保险,每年公司组织大型体检等。
5. 职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。
*月薪4000到6000
​工作要求:
1、专科及以上学历(学信网可查),理工科专业及有相关工作经验者优先;
2、能接受排班轮休的工作制度(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在40字/分钟以上。
Concentrix+Webhelp(纳斯达克股票代码:CNXC)是全球领先的客户体验解决方案和技术提供商,为70多个国家和地区的品牌提供超过95%种语言的服务。迄今为止,Concentrix+Webhelp中国已拥有大连、重庆、北京、上海、深圳等十个运营、开发与销售中心,在职员工超一万人。
地理位置方便~靠近地铁口附近~公司提供免费班车接送~
*1、纳斯达克上市美资外企,高市值,资金实力雄厚。大疫三年业务有增无减抗风险能力强;
2、所服务客户均为世界五百强企业合作,国内头部企业长期合作;
3、后疫情时代稳定为王,我们承诺:入职五险一金/保证周休两天/5天带薪年假/5天带薪病假/1天带薪生日假/带薪培训/人性化管理/fun乐职场

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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