岗位职责：
1. 及时回复销售、客户、经销商等反馈的故障信息，对故障进行初步诊断，确定售后方案；
2. 负责外出故障现场售后工作；
3. 外出售后过程中，对周边项目及设计进行巡检，发现问题及时处理；
4. 协调外部技术人员进行售后工作，并提供远程技术指导；
5. 负责售后过程中零部件及工具耗材的采购，大金额配件反馈公司采购协调供应商发货；
6. 负责售后钉钉记录，售后订单金额实时更新，配合商务完成售后费用的回款事宜。
任职资格：
1. 电气自动化、热能与动力工程、低温制冷技术专业、船舶与海洋工程专业优先；
2. 有电工证或制冷相关的证件，有管理经验，能够带队；
3. 有较强的现场沟通能力,能吃苦耐劳。