岗位职责： 1、受理电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报； 岗位要求： 1、中专以上学历 2、具备良好的学习能力和应变能力较强； 3、熟练电脑打字操作； 4、具备良好的沟通技巧； 薪资福利： 1、当月薪资构成：无责任底薪3000+员工绩效奖金+双休+五险一金+补助+提供住宿； 2、员工生日party，中西节日庆祝会，员工入职欢迎会； 3、上班时间：早九晚六，周末双休。 晋升空间：客服代表-客服主管-客服经理-部门总监