职位描述
1.负责每个工地施工群的监督工作;
2.定期拜访已完成装修项目的客户,并做好客户拜访记录表;
3.及时了解客户发生问题时的状况,提出解决问题的方法;
4.在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,仔细分析产品问题以及提供参考解决方案;
5.在售后过程中,应及时提出解决方案,对接相关负责的部门同时做好售后记录;
6.能够及时处理客户的投诉并详细记录。
任职要求,年纪35之内,有一年以上同行业工作经验的优先考虑。
对待工作认真负责,有良好的沟通能力,善于与他人相处。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕