岗位职责：
1、按照服务流程开展服务接待工作，包括邀约、接待、环车检查、交车、回访等；
2、提升客户服务满意度，负责服务满意度的改善及目标达成；
3、根据维保公式、维保零件、精品附件以及衍生业务的计划开展销售工作，完成销售任务；
4、执行宝马中国的服务营销政策，配合开展宝马中国和公司组织的各类活动。
任职要求：
1、男女不限，大专以上学历，有驾照优先考虑；
2、熟悉汽车售后服务业务，负责客户维修车辆的接待工作；
3、熟练使用办公软件，精通前台接待相关业务及管理知识；
4、踏实干练，有强烈的责任心和事业心，良好的服务意识，较强的沟通能力；