1.5万-2.5万
圣戈班汽车玻璃(上海)有限公司
Job Responsibilities工作职责:
- 维护客户亲密度以提升客户满意度;
- 管理客户端现场的质量问题以保证质量目标的达成;
- 管理客户端售后的质量问题以保证质量目标的达成;
- 收集反馈和分析客户端现场以及售后的不良缺陷数据(包括缺陷日报,投入日报,以及缺陷分析),组织内部进行改善提升;
- 在问题解决过程中,组织客户端、服务中心以及在途产品的围堵,协调工厂内的围堵。
- 管理客户质量换货/报废的确认以及处理;
- 管理CQ驻厂的安全、合规性以及日常工作;
- 组织实施服务中心的进货检验,对进货检验的不合格品进行判定;
- 对服务中心制造过程的稳定性和过程检验的有效性进行验证;
- 建立产品检验规范,组织实施服务中心最终产品的抽样检验,对检验结果的有效性负责,对最终产品的放行做出判定;
- 编制和更新服务中心的CP,定期评价服务中心的质量表现;
- 管理服务中心QA的安全、合规性以及日常工作。
- 对于有难度的工作或项目,有独立完成的能力
Job Requirements其他工作要求:
- Education background教育背景(学历、专业): 工科背景下的本科及以上学历。
- Working experience工作经验(年数、行业):
- 2年以上客户质量管理经验。
- 有丰富的质量管理经验,尤其是擅长培养客户亲密度。
- Professional Skill专业技能要求:熟练掌握8D工作,了解PFMEA/CP/SPC等工具.
- Language Skill 语言能力:English: CET4以上,熟练使用英文进行交流和工作.
- Computer Skill计算机能力: 熟练掌握MS-office
- Personality 个性要求: 积极主动、结果导向、擅长沟通和跨部门合作、适应高强度工作压力以及高频次的出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕