岗位职责:
1.负责公司代谢组学、蛋白质组、测序等组学技术服务产品的售后支持工作；
2.配合销售人员完成业务订单，及时处理客户的咨询，解答客户问题和技术交流；
3.负责项目的售后方案制定，客户端售后讲座的开展；
4.负责销售等其他部门员工的技术培训；
5.定期进行意向客户的维护和跟踪，建立重点客户及产品应用资料，定期反馈产品市场情况、客户需求等信息；
6.参与相关产品的配套资料、技术资料及网站信息的编写，宣传资料、项目申报等各类技术文档撰写工作。

岗位要求:
1.硕士学历，生物相关专业，具有2年以上工作经验，有代谢组学、高通量测序、蛋白质组学等科研服务工作经验者优先；
2.勤奋踏实认真，责任感较强，具备很好的亲和力和沟通能力，有较强的客户服务意识和团队合作精神，能承受一定工作压力；
3.具有较强的演讲能力；
4.可以接受出差；
5.英语良好，能流利阅读和解读英文文献。