职位详情
电商客服组长
5千-6千
金慧科技
合肥
1-3年
大专
12-12
工作地址

合肥庐阳区清河路868号2号楼

职位描述
岗位职责
1.负责一线服务团队日常管理，以提升团队的服务效率及质量为目标，为客户提供极致专业的服务；
2.日常团队的运营管理工作，配合现场管控.培训等提升服务团队整体效能及专业度；
3.负责团队的人员培养及辅导.团队建设和人员激励，构建有效的团队文化；
4.对会员痛点，发现核心影响品质的问题及根因，根据业务策略提出较完整的改进计划并推动落地。

职位福利：五险一金、交通补助、餐补

职位亮点：客服组长

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

金慧科技

互联网,人力资源服务,企业服务

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