一:工作职责:
1.负责银行项目日常运营管理工作,通过各项数据指标,对外呼团队的运营、销售转化、人力分配等进行全方位的管理监控,确保外呼团队业务正常进行;
2.对员工持续进行现场培训、工作指导和目标规划,搭建现场内部人才梯队,打造高绩效团队;
3.建立员工激励政策,推动团队建设,建设和营造现场文化氛围,保证团队人员稳定性;
4.针对新产品或新策略进行测试,统计测试相关数据
5.完善呼叫中心管理制度、工作规范及业务流程;
6.遵守公司各项管理规定,配合项目经理完成其他工作
二:岗位要求:
1.35岁以内、大专及以上学历(含)
2.具备1年以上银行消费金融业务团队管理相关经验
3.熟悉银行、金融、基金的基本知识,熟悉市场、行业特点及风险管理模式;
4.具备较强的应变能力,能妥善处理工作中的突发事件;
5.具备良好的口头及书面表达能力,能熟练操作办公软件。
三:薪资待遇:
底薪3500+提成绩效+月度奖金500+季度奖金2500,平均薪资8000+,以及高额年终奖
四:福利待遇
入职缴纳五险一金+入职满半年增加商业医疗保险(公司购买,员工无需自负)+年终奖+月度奖金500+季度奖金2500+定期下午茶团建+生日福利+节假日福利+法定节假日三倍薪资
工作地址:江西省南昌市红角洲嘉言路用友产业园(园区提供住宿260元/月)
用友职场提供免费班车前往地铁站,吃饭提供食堂。