职位描述
主管JD
职责
1、负责督促员工对逾期客户进行电话催收,对催收整体工作状况和进度进行分析汇报;
2、指导催收团队日常工作情况、汇总疑难问题,并对各项问题给出合理的建议及意见;
3、有效控制团队的客户投诉及进行处理;
4、组织部门内部的工作培训,协助公司完成相关培训;
5、负责每月分解考核目标,跟踪催收员工各项考核达成情况;
6、完成上级领导交代的其他工作事项。
岗位要求
1、大专以上学历,1年以上催收管理经验,年龄25-35之间;
2、热爱金融行业,有高度的工作热情;
3、具备良好的职业操守,为人真诚,做事沉稳主动;
4、良好的沟通技巧和团队协作能力,能承受较大的工作压力;
5、有证劵、期贷、银行、信贷、信托及同行业等工作经验者优先
综合薪资:7.5k左右
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕