职位描述
1.负责百度.美团等三方平台顾客咨询对话回复,具备换位思考能力,引导患者留电或预约到院。
2.负责电话咨询和回复工作,确保咨询有效畅通,了解患者顾虑的原因,制定有效答疑方案,邀约到院。
3.未成交患者及时回访,及时反馈促进患者二次到院。
4.按计划回访已成交患者,关心治疗后恢复情况,为患者转介绍做准备。
5.具备口腔或医美行业专业知识,具备良好的沟通技巧为客户解答疑问。
6.抗压能力强,吃苦耐劳,善于与人沟通,积极配合团队。
任职要求:1:有口腔行业从业经验,了解口腔知识2:熟练掌握电脑办公软件
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕