工作内容:
1、配合营运经理实施楼层经营行为,结合现场运营情况,将策划营销活动需求和促销建议对接企划部,提高购物中心的客流量和销售额;
2、提升楼层营业员服务水平,处理顾客投诉,提高顾客满意度;
3、楼层的日常管理,以及促销活动的基础分析;
4、确定购物中心的营运方针和规划;
5、协调各部门的运作,确保购物中心的各项工作顺利完成;
6、监督并优化购物中心的设施、服务和管理。
任职资格:
1、大专以上文化程度,形象气质佳,熟练操作办公软件;
2、有较好的商业敏锐度和市场洞察力,能够结合市场趋势和消费者需求,开展有针对性的营销和促销活动;
3、具备协调和组织能力,能够快速统筹各项工作和解决突发事件;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与所有的工作伙伴和客户保持良好的沟通和合作关系;
5、具备分析和解决问题能力,能够迅速识别问题并快速作出有效的决策
6、具备领导和团队管理能力,能够激发团队成员的工作激情,提升团队整体绩效。