职位详情
扬州沃尔沃服务经理
8千-1万
南通百联汽车集团有限公司
扬州
3-5年
大专
06-06
工作地址

邗江路与328国道交汇处凯迪拉克

职位描述
1、负责所有车辆的维修保养事宜,填写车辆报修单并及时协调售后公司修理,负责故障车辆送修和修后车辆取车检查工作;
2、每日对网点分时租赁车辆进行检查,发现故障车辆,判别原因后系统上报车辆故障及跟进车辆维修;
3、车辆进行检查,发现因客户原因导致的故障协调客户处理,因车辆自身原因导致的故障,系统上报车辆故障并跟进车辆维修;
4、指导客户对网点车辆碰擦、故障等客户赔付进行处理;
6、联系保险公司对所有事故车辆保险处理;
7、做好各项资料的交接手续和管理台账工作;
8、管理售后前台团队工作。
任职要求:
1、至少1年前台主管工作经验;
3、熟悉汽车4S店售后服务模式,拥有客户接待经验和电话回访技巧;


职位福利:五险一金、有年终奖、绩效奖金、包吃、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请