岗位职责内容描述：

1. 负责处理客户的询问，提供专业、高效和积极的响应。与客户保持良好的合作关系。

2. 跟进进出口业务订单，与供应商/代理/海外仓储紧密协作。

3. 根据客户数据制作进出口单证。保证文件的合规、完整及准确。协助获取申请进出口许可证件的资料。

4. 项目文件的整理、核对、统计、归档等工作。

5. 供应商及国际货代物流公司的往来账款、发票核对和付款结算相关工作。

6. 海外仓储成本价格的问询和报价制作。

7. 根据公司标准的发展，保持持续学习和改进，做好日常复盘工作。

岗位任职资格要求：

1、大专或以上学历，国际贸易、物流专业、外贸相关专业优先。

2、具有2年以上空运进出口货代或报关行工作经历，了解机场进出口清关模式和货运流程。

3、熟练运用MS办公软件，如Excel, Word, PPT等，对数据敏感.可与国外客户进行简单的日常邮件交流。

4、工作作风严谨，具有良好的计划执行能力和协调能力，思路清晰，责任心强。

5、良好的书面英文运用能力

6、具有良好的客户服务意识和团队合作精神，性格开朗，具有亲和力，具有较强的沟通协调能力和表达能力，具备一定处理突发事件的能力.
7、具有空运冷链货物或生物医药类进出口工作经验者优先。