1、负责运河游的游客接待工作，解答游客咨询的问题；
2、负责根据游客需求推荐合理的游览路线，提供游船讲解服务，弘扬大运河文化，确保运河游的服务品质；

3、负责公务接待及讲解工作；

4、结合副中心发展，对讲解词的内容提出专业化修改意见并不断完善，形成独具特色的大运河讲解词；
5、负责码头服务及航行辅助工作；
6、做好讲解服务工作记录，及时反映接待工作中出现的情况，配合整改和提升讲解服务质量。

任职资格：

1、大专以上学历；

2、形象气质佳，举止大方得体，有亲和力；
3、普通话标准，具备较强的语言表达能力和应变能力，英语听说熟练者优先；
4、具备2年以上导游讲解、展厅接待、会服工作经验，持有导游证书者优先； 5、具备较强的文字功底和逻辑思维能力；
6、具备较强的服务意识和责任心，良好的职业道德和团队合作精神，能够服从公司的工作安排；
7、能适应户外工作环境，运营期间周末和节假日上班。