岗位职责
1.负责去哪儿、淘宝、同程、携程等OTA平台国内机票业务退票事务;
2.各个航司B2B，B2c平台等退票操作，熟悉二字和三字代码，了解各个航司退票政策及规则;
3.熟悉eterm系统操作，BSP退票业务熟练掌握业务，复核BSP账单;
4.学习规则的更新和业务流程更新，可以更快学习新的业务知识，有很强的团队意识，将收益做到最大。
任职要求：
1.中专以上学历;
2.能够适应倒班制度;
3.有民航相关专业知识，有旅行社或者机票代理的工作经验者优先;
4.普通话标准，口语优秀者优先考虑;
5.为人诚实、正直，有责任感，有良好的团队意识具有较强执行能力有承压能力；
6.思维敏捷应变能力强、处理问题细心。
职位福利：加班补助、全勤奖、节日福利、绩效奖金、包住、带薪年假、年底双薪、优秀员工奖金