医疗器械售后基础、客服工程师
5千-7千
成都 大专
成都市武侯区星狮路711号 大合仓商馆2单元301号
岗位职责:
1、负责为客户实验室提供产品应用支持。负责产品的售前售后支持、医疗器械、安装、调试、客户操作培训、维护保养及故障维修、协助市场宣传推广等相关技术支持工作。
2、与客户建立并保持紧密而友好联系,提供优质的远程或现场技术服务。
3、与合作伙伴建立和保持良好合作关系,为售后服务工作提供保障。
4、与公司营销团队紧密合作,为客户提供专业的产品咨询和技术支持,解答客户的疑问,促进销售订单的达成。
5、收集、整理和分析医疗器械市场的相关信息,包括行业动态、竞争对手产品情况,为公司的市场决策提供依据。
6、参与公司客户的访问,负责定期与客户进行技术交流,了解客户在技术与业务上的发展需求,并解答客户提出的与产品、服务相关的技术问题。
7、接受并按时完成其它临时性的工作。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,有1年以上的医学相关机构工作经验,具有医学检验、生物技术等相关专业优先。
2、具备医疗领域扎实知识基础,熟悉医疗器械相关法规和标准。
3、具备独立解决技术难题的能力,善于分析和总结,能够提出创新性解决方案。
4、具有团队协作精神,良好的自我学习意识,积极主动,有责任心能妥善处理复杂情况和突发事件。
薪资:5000-8000k
福利补贴:五险、带薪年假、交通补贴、绩效奖金、员工旅游、专业培训、定期体检、年终奖金
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕