岗位职责：
1、负责IDC数据中心的服务器、网络设备、存储系统等基础设施的安装、配置、维护及故障排查；
2、负责辖区数据中心年度放电测试；
3、负责辖区数据中心服务数据库及服务报告、服务档案建立；
4、记录并跟踪处理客户的技术咨询和服务请求，提升客户满意度；
5、配合团队完成项目实施和技术文档编写工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑；
2、具备良好的客户服务意识，善于沟通协调，能够承受一定的工作压力；
3、有较强的学习能力和解决问题的能力，能快速掌握新知识和技术；
4、有IDC行业工作经验者优先考虑。