1、对物业公司总经理负责，落实安全生产责任制，完成公司下达的管理、经营和安全等指标。 2、全面负责物业服务部工作, 按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的物业服务工作。 3、负责制定、落实本部门工作计划和物品需求计划。 4、指导、监督、检查本部门各项工作及下属人员工作的完成情况 5、督促部内工作人员履行岗位职责；对员工进行绩效考核。 6、做好专业服务分供方工作的监察协调和服务质量评价。 7、热情接待业户，及时处理顾客对服务的投诉，并做好记录。组织实施服务满意度调查活动。 8、任职资格：大专以上学历，年龄45岁以下，2年以上同行业同职务管理经验，熟悉物业管理流程；会电脑办公软件操作。 9、工作时间：每周1.5天休息。