一、职位描述:接听江苏全省10000号客服电话,为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等电话在线指导服务。
二、任职要求:
1、男女不限,年龄20-35岁,大专及以上学历,专业不限,优秀人员学历可放宽;
2、综合素质好,身体健康,口齿清楚、普通话标准,具有良好的逻辑思维与沟通能力;
3、有上进心、具备良好的客户服务意识,熟练掌握计算机操作和中文录入水平。
三、招聘人数:10人。
四、薪资及福利待遇:
1、正式进入班组后,绩效中等水平工资约4500-6000元,多劳多得,上不封顶;
2、入职缴纳五险一金;
3、福利待遇:
1)、餐费补贴:308元/月;
2)、通信补贴:50元/月;
3)、交通补贴:250元/月;
4)、生日补贴:生日蛋糕卡;
5)、初婚补贴:600元;
6)、高温补贴:1000元/年,6-9月发放;
7)、劳动保护费+补贴:350元/年/人;
8)、三节福利:1000元/年;
9)、大病慰问:200-500元;
10)、职工特殊福利:生产慰问金、孕期保护福利、三八节福利,享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。每年评选的优秀员工享有长期激励奖金和次年的荣誉疗休养。
五、一经录用,与江苏领航签订劳动合同。
六、工作时间:07:30-22:00之间排班,每天工作8小时,休息1小时;上三休一或上四休一。
七、工作地址:南京市建邺区江东中路49号,在河西万达广场和希尔顿酒店的马路对面、公交站台后的大院内。地铁二号线和多路公交直达,出行高效便利。