【岗位职责】
1、调研、收集并反馈客户售后问题。
2、设备文件资料准备，验货试机、协助业务收尾款
3、关注设备生产、安装进度、运输发货进度，反馈至业务和客户。
4、及时响应客户售后问题，对接相关部门输出解决方案，协同工程师进行设备到货安装、调试、维修。
5、根据订单情况，汇总整理相应的安装资料包（图纸、说明书、路线图等）。
6、协同售后工程师进行售后问题解决，售后问题归类沉淀，并反馈相关责任部门进行优化改进。
7、售后回访，进行客户满意度调查，探索客户新需求开发。
【任职要求】
1、本科及以上学历，能进行英语口语交流。
2、态度端正、工作认真仔细、有责任心。
3、有外贸经验者优先考虑。
福利待遇
1、底薪+绩效+提成+奖金，普通交付专员年收入可达10万以上，优秀交付专员年收入20以上；
2、各项补贴、工龄工资、社会保险；
3、礼品礼金：员工生日礼品、节日（端午、中秋、三八节、春节）福利；
4、带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳假等假期；
5、专业的培训体系，轻松的办公氛围，良好的晋升空间，不看资历看能力；
6、团建：每月的团建基金、旅游、生日会、团队其他活动；
7、各项奖金：绩效奖金、团建奖金、年底奖金等；
8、发展空间：专业和管理双通道发展。最终可晋升为公司合伙人，享有分红。
职位福利：绩效奖金、全勤奖、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利、房补、社会保险