工作经验及技能要求：

1、1年以上同岗位工作经验优；

2、熟悉管家工作职责，擅长处理客诉；

3、文笔较好，擅长各种宣传软文的编写，熟练使用office办公软件。
岗位职责：

1、案场服务：做好销售案场物业服务前置工作，建立业户档案，持续做好业户关系维护。

2、业户关系维护：定期拜访业户，与业户保持有效沟通，及时提供贴心服务；处理业户诉求并做好跟踪、回访，提出优化方案；负责对业户的相关物业服务问题的解答，并提供专业的咨询服务。

3、物业服务费收缴：完成辖区内物业服务费及其他费用的催缴。；

4、文化活动组织：协调组织社区文化活动；

5、社区经营：协助社区经营推广；