1万-1.5万
杭州万象城
薪资:25-35万/年
职位概述:
我们是一家迅速成长的跨境电商企业,致力于通过全球领先的电商平台,如亚马逊、Shopee、Temu等,将我们的优质产品推向国际市场。现诚邀一位富有经验、具备卓越领导力和战略眼光的跨境电商运营经理加入我们的团队。您将负责多个平台的整体运营策略制定与执行,带领团队实现销售目标,优化客户体验,并推动业务持续增长。
主要职责:
1. 平台策略规划与执行:根据各平台特性(亚马逊、Shopee、Temu等),制定并执行针对性的运营策略,包括市场定位、产品线规划、销售策略和品牌推广计划。
2. 平台运营优化:负责商品上架、关键词优化、产品描述撰写、图片优化等,以提升产品搜索排名和转化率;定期监控库存,确保库存充足,避免断货或积压。
3. 市场推广与品牌建设:利用各平台的广告资源(如亚马逊广告、Temu广告等)进行产品推广,制定并执行促销活动,提升品牌知名度和市场份额。
4. 客户关系管理:处理客户咨询、投诉和售后问题,提升客户满意度和忠诚度;定期收集客户反馈,优化产品和服务。
5. 数据分析与优化:运用数据分析工具(如亚马逊卖家中心、Shopee数据分析工具等)监控运营效果,包括流量、转化率、销售额等关键指标,根据数据反馈调整运营策略。
6. 平台政策遵守与风险管理:熟悉并遵守各平台的运营规则和法律法规,确保业务合规;定期评估运营风险,制定应对措施。
任职要求:
1. 教育背景:本科及以上学历,市场营销、电子商务、国际贸易等相关专业优先。
2. 工作经验:至少3年以上跨境电商运营经验,且需有亚马逊、Shapee、Temu等平台的成功运营经验。
3. 专业技能:精通各平台后台操作,熟悉SEO/SEM、数字营销、市场分析等技能;具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel、Google Analytics等数据工具。
4. 语言能力:流利的英语听说读写能力,能够与国际客户进行有效沟通;具备其他小语种能力者优先。
5. 创新思维:具备敏锐的市场洞察力和创新思维,能够不断探索新的运营模式和营销策略。
我们提供:
· 竞争性的薪酬福利
· 广阔的职业发展空间和学习机会
· 积极向上的工作氛围和团队文化
· 灵活的工作安排和员工福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕