岗位职责:
1、对接海外销售人员,协助解决技术问题答疑,做好技术支持工作;
2、根据客户需求,在研发配合下为客户提供解决方案,了解客户应用场景,为后续研发提供方向;
3、负责整理、更新公司产品、技术、现场服务的方案,协助制作销售所需的技术文件以及各种市场所需的资料审核,并培训销售技术团队加强掌握和推广;
4、对公司重点拓展新项目的整体方案(包括产品、技术、现场服务)进行评审、确保竞争优势和赢得新项目;
5、完成领导交代的任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,机械设计相关专业优先;
2、3年以上硬件/软件售前技术支持或解决方案岗位经验,兼有过产品设计或项目管理经验者优先考虑;
3、具有良好的业务分析及沟通能力,能挖掘用户的真实痛点及需求,并将客户需求及时转化成具体方案设计;
4、英文流利,可以与国外客户熟练沟通,以及熟练运用各种办公软件;
5、工作踏实认真,有较强的执行力与较强的团队意识。