热线工程师
1万-1.5万
济南 本科
济南历城区世纪大道辅路与唐冶西路交叉口东北260米
岗位职责:
1、负责公司产品的技术支持工作,制定问题解决办法或优化方案;
1、负责公司产品项目的独立情报支撑工作;
2、能够对业务系统出现的故障和问题进行基本的检查,收集相关信息和数据反馈给开发工程师,协助研发分析问题。
3、记录支持案例并提供解决方案,以便今后可以更快地解决类似问题
4、提供产品培训和指导,帮助客户更好地使用产品或服务
5、其他支持辅助工作,做到积极响应。
任职要求:
1、计算机相关专业毕业、2年工作经验优先;
2、有数据库应用经验者优先;
3、普通话流利,有亲和力,善于沟通,吃苦耐劳,爱学习肯钻研,工作责任心强;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕