职位详情
高星酒店前厅接待
4千-6千
河南汇美实业集团有限公司
郑州
不限
高中
05-31
工作地址

悦际酒店(郑州中原万达建设路店)

职位描述
1.为客人办理入住登记离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;
2.随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;
3.向客人介绍、出售酒店会员卡;
4.正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
5.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;
6.做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告值班经理;
职位要求:出色的沟通能力、执行能力,承受能力,形象气质佳
工作时间:倒班制(8小时工作制)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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