岗位职责：
1、服务商运营:负责对接和组织社区服务商(社区团购、清洁、洗护、维修等)，通过线上平台和线下活动为住宅社区提供社区生活增值服务;拓展公共资源合作商家，对社商业务的落地进行督导与风险管控。
2、业务开展：包括不仅限于车位租赁/房屋租赁/企业商城运营/场地管理/社区团购等，需要具备一定的销售和产品推广能力。
3、客户服务:负责响应客户服务咨询，协调解决客户服务遇到的问题，提升客户服务满意度;市场调研和客户需求，应季产品、持续性产品的开发。
4、活动的组织策划：参与组织策划社区线下活动，扩大服务影响力，完成转换率；
5、数据分析：对线上线下消费数据以及满意度进行统计分析，定期生成服务运营分析报告；收集行业内与多种经营相关信息，掌握物业多种经营工作发展动态，为公司的多种经营工作提供决策依据。