职位详情
电话销售客服/深圳罗湖区
8千-1万
广州忆泽企业管理咨询有限公司
深圳
1年以下
高中
12-04
工作地址

新秀(地铁站)

职位描述
岗位:客户经理(50%综合服务+50%营销)
薪资待遇:
1.新人月薪资8-10k=底薪5k+提成
入职三个月后,平均薪资15k左右
2.内部食堂,三餐伙食丰盛
3.入职五险一金,双休,法定假期
4.餐补,出差补贴,生日礼金,过节费,团队奖金,年终奖,高温补贴,跨年津贴
5.团队聚餐,旅游团建
工作描述:
主要:经营企业微信账户内客户
具体工作内容如下:
1.处理客户问题:
协助客户完成保单查询、退保、理赔、投诉等问题,解决客户诉求等;
2.增强客户粘性:
打造客服IP,主动推送品牌、保险、健康知识科普等内容,提升客户满意度等;
3.营销:
发掘意向客户,完成续保服务、新保续期、以及其他客户咨询;
4.公司安排的其他工作;
说明:
此岗位属于服务+销售性质,
1.通过企业微信聊天,解决客户疑问,同时挖掘意向客户,为后续销售做铺垫。
2.有时也需要和客户电话沟通业务情况,要能接受电话沟通业务。
3.公司提供客户资源,不用担心客户资源的问题,以老客户为主。
任职要求:
1、高中及以上学历,有相关经验学历可以放宽。
2、年龄23-35周岁
3、良好的客户沟通能力、有协同合作能力,遵守公司制度,有抗压能力;
4.有客服或者销售从业经验
可优先安排。
工作时间:
9:00-18:00,午休两个小时
上班地址:罗湖区-新秀,离新秀地铁口200米。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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