【岗位职责】
负责通过电话和电子邮件为客户提供流动通信服务、流动数据设备、流动数据网络、企业客户方案等售后技术问题的支援。
【岗位要求】
1、粤语标准流利，有基本的英文沟通、书写和阅读能力，大专以上学历，如有经验及英文稍好点可放宽至高中；
2、有电讯营运商技术支援经验者相关知识或工作经验者优先考虑。
【薪资待遇】
1、薪酬范围： 5000-7000元/月；轮值夜班可享受不同时段的轮班津贴；
2、若英语良好者，在成功入职后可通过英语考核享受额外高达1500元/月的语言津贴；
3、入职即购买五险一金
【福利待遇】
1、发展前景：为优秀员工提供免费报考国家技能证书，如营销证、秘书证等专业证书；
2、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科；
3、其他：个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利；
【工作时间】
8小时工作制，24小时轮班（23:00下班享夜班津贴），每周轮休2天
【工作地点】
广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦三楼