职位描述
【品牌介绍】:
1、成立于2016年,已经成熟营运8年+,门店均分布在主干街道,交通便利地铁直达
2、全新的O2O运营模式,抖音,微信等线上拓客渠道,为门店进行新客引流,业绩稳定
3、主营项目:面部祛斑、美白、修复(不做身体)
4、全国连锁品牌,有更多的中高阶岗位的晋升空间
【岗位职责】:
1、管辖顾客的满意度调查,并提出改进建议
2、改善归属美容师的服务质量,确保客户满意
3、邀约顾客到店,确保顾客粘性
4、顾客到店后接待、陪同、预约下次时间等
5、能够追踪顾客的满意度数据,并根据反馈提出实际可行的改善方案,提升服务质量
【岗位要求】:
1、五官端正,皮肤状态良好,高中及以上学历
2、1年以上客户管理经验,有美业经验者优先
3、有较强的服务意识、亲和力及沟通表达能力
4、有数据分析与改进能力
【薪资福利】:
1、薪资构成:底薪+绩效+饭补+提成,综合7-12K
2、提供免费女生宿舍,家电齐全,步行10分钟内即可到店,交通便捷热闹,周边餐饮多
3、购买社保,享有各类员工生日福利、团建聚餐等
4、量身打造成长规划,定期组织专业知识及技能等培训
5、门店多、机会多、晋升空间大
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕