职位描述
1.市场调研:负责开展市场调研相关工作,收集工程项目全面信息、数据,并进行信息的分析工作,完成市场调查报告;整理、存档市场调研相关资料和文件。
2.方案策划:收集、分析市场、竞争对手的相关业务信息,参与制定企业市场营销计划、策略;根据企业营销策略,实施市场开拓,进行新客户的开发工作。
3.招投标:开展水业装备及信息化项目招投标相关工作;收集整理合同档案,掌握项目内容,负责项目推进、项目合同履约及项目进程中与客户的沟通与协调。
4.客户服务:收集、整理客户相关信息,定期向客户了解产品的使用情况等,了解客户需求,及时解决或反馈收到的相关问题;协调、处理相关客户及业务之间的关系,及时有效地处理客户投诉,保证客户对企业的满意情况;建立详细完善的客户档案,对档案进行总结分析。
5.其他工作:负责与公司外部事务关联部门的工作接洽,协助其他部门相关工作的办理。
6.完成领导交办的临时工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕