【乐信直招官方客服】月休8天+无销售无催收+入职五险一金 岗位:分期乐平台热线95739接听客服，纯客服岗 【工作内容】： 1、负责接听客户来电，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度； 2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议； 3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理流程; 4、在合规需求、或业务需求前提下，对对象用户进行服务类回访工作。 【上班时间】： 一、共三个班次: 9:00-18:00，午休一个小时; 10:00-19:00，午休一个小时; 9:00-19:00，午休一个小时，下午会再安排一个小时休息 月休8天，排班。 【薪资待遇】： 无责底薪2500+城市津贴500+职级工资500+绩效奖金平均绩效3000，绩效目前是多劳多得，综合薪资6k-8k （入职享有20天带薪培训10天理论+10天实操，享有1000绩效保底，薪资4500） 【岗位晋升】 半年一次，择优晋升，比例一般前10%-15%左右，没有固定比例 中级3个等级，每级+200元 高级3个等级，每级+300元 资深3个等级，每级+1000元 【任职要求：】 1、具备统招大专及以上学历，有客服相关工作经验 2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言; 3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟; 4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题。 机会有限，适合追求稳定、喜欢帮助他人的你! 欢迎咨询，加入我们，开启你的职场第一站!