岗位职责:
1、全面负责交付后期物业服务团队日常的管理工作;
2、根据物业合同约定内容及标准开展案场物业服务;
3、负责制定物业服务方案及标准,编制各部门岗位职责及操作指引,并开展全员培训;
4、负责定期与各相关部门保持良好沟通,制定物业服务标准与质量,持续提升物业服务品质;
5、建立良好的客户关系,定期沟通,及时了解客户需求,持续提升客户满意度;
6、建立并维护当地行业关系,持续提升公司品牌影响力;
7、负责组织、实施物业前期介入工作,从客户角度提出专业性建议;
8、做好团队建设和人才梯队建设;
9、领导交办的其他工作。
要求:
1、有社区养老方面的经验。