岗位要求:
1、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
2、具备人力资源行业人力外包项目运营管理经验或者熟悉招聘板块和员工关系板块经验；
3、具备客户对接经验、善于维护客情关系，具备服务意识；
4、结果导向型人才，熟练使用office办公软件、sop流程技巧等；
5、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识，具备良好的抗压能力;
6、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。
工作内容:
1、负责全风险人力项目日常运营管理;
2、与客户进行日常需求洽谈，项目情况的对接，及时响应客户需求;
3、协助招聘团队完成招聘任务，推进面试流程；
4、对项目员工统筹运营管理、及时发现并解决员工存在的问题，做好员工各个阶段的心理辅导和沟通，组织实施员工活动和福利，通过有效方案降低员工流失率，提高员工归属感和幸福感；
5、及时解决员工纠纷、员工工伤、裁员、仲裁等案件，保证项目稳健运转，提高客户服务满意度。