工作内容：

1、热线处理客户的工单需求，为客户提供解决方案，提高客户满意度;

2、及时处理大促期间（如618、双十一等）出现的问题，根据业务需求回访客户处理账单问题；

岗位要求：

1、中专高中学历以上、年龄18-35岁；

2、具有良好的沟通表达能力，可接受轮班工作制；

薪酬福利：

【试用期】：基本工资+保底绩效+全勤+加班工资+夜班补贴，综合3400以上

【转正后】：基本工资+绩效+加班工资+夜班补贴，综合4000-6000

福利待遇：

1、五险一金；

2、假日福利；

5、带薪培训，入职后有薪资保护机制；

5、不定期举行团建。

晋升渠道：

1、提升“专业+管理+职能”三项晋升渠道，为每位员工提供广阔的职业发展平台；

2、横向：一线小二——客服班组长——主管——项目经理；

3、纵向：培训——质检——工单处理——运营等