工作内容:
电话回访申请了退货和退款方面的淘宝会员,沟通核实是否符合办理退款和退货要求,并给与相关处理,如果不支持退款和退货需告知详细原因;
岗位要求:
1、18-35岁大专以上学历;
2、有客服相关工作经验可放宽至高中,中专以上学历;
3、具体良好的沟通协调能力;
福利薪酬:
1、无责底薪+绩效+班次补贴,综合4000-6000。入职享五险一金;
2、法定假期, 满一年带薪假期5天以上(如:婚假、产假、年假、陪产假、及病假等);如有法定假期排班,3倍工资;
3、入职满3个月报销体检费;
4、其他福利节日礼品、年终奖金等等
5、不定期组织集体活动(如:员工聚餐、旅游、节日晚会等);
晋升通道:提供“专业+管理+职能”三项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台
工作时间:9:00-18:00、12:00-21:00、15:00-24:00
八小时工作制,月休4天
工作地址:
内江市东兴区川南电商中心A座;