岗位职责：

1、处理家具品类买家的各种售后问题，包括：退差、物流查询与异常处理、退换货、产品相关问题等。

2、解决客户不满，对客户进行温情的安抚，并以用户为导向解决问题，取得客户满意和好评。

要求：

1.大专及以上学历，经验优秀可放宽至中专。

2.打字速度快。

工作时间：

早班：8：30-17：30（中午休息1个小时）；

晚班：12：00-21：00（中途休息1个小时）；
排班：一周早班一周晚班

薪酬福利：
1.综合薪酬7-9k；
2.社保：五险一金入职就买。

工作地址：

广东省佛山市南海区灯湖东路1号友邦金融中心二座