岗位职责：

1、负责物业智慧平台增值服务产品运营管理工作，根据公司战略计划，建立规范、高效的营运管理体系；制定项目发展计划包括准备阶段、月度、季度、年度计划并负责具体实施工作。

2、通过各项数据分析、业主研究、客户反馈等方式，洞悉业主服务需求痛点，结合公司业务发展规划，提出服务优化方案并推动落地解决，根据用户特点，不断提升用户量和活跃度。

3、根据公司计划结合目标客户需求实际情况，对接供方及第三方合作平台，为客户提供符合实际需求的产品及解决方案。

4、社区专题活动的策划制定、执行、评估及改进、有效提升用户的活跃度及新用户数量。

5、负责监督和操作平台运营数据的跟踪、分析、建议改善方案、持续提升各级运营转化率、用户相关指标等核心运营数据。

6、搭建并完善业主体验满意度指标，推进产品功能和运营机制优化，提高产品转化率。

7、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1、有3年以上互联网运营经验，有互联网中台、大小B端运营、画像分层，生命周期运营经验者优先。

2、对数据敏感，需有一定的数据挖掘能力，精通数据分析，熟练使用各种数据分析工具对数据进行查询与处理。

3、有用户运营、社区电商、社交电商等经验者尤佳。

4、熟悉社群电商业务底层逻辑，开阔的电商运营视野，掌握行业前沿发展动态者优先。

5、个人形象良好，责任心强，执行能力强，沟通及语言表达能力强，具备跨团队协作能力。