（HI~我们岗位工作内容电话呼出为主。不是电销哈~非销售性质。）
岗位职责:
1、公司提供意向客户名单（均是通过公司官网或公司公众号等平台留言咨询的客户），需通过电话呼出解答客户疑问并介绍公司业务情况即可，后续安排给公司理财顾问同事跟进销售工作；
2、针对客户留言，进行在线和电话回复，解决客户咨询的问题；
3、完成领导安排的其他工作。
职责要求：
1、大专及以上学历，接受应届生和无经验者（入职后会有导师带教）。
2、对客服岗位认可意向从事客服岗位。
3、对金融行业认可感兴趣，
4、擅于沟通、抓住客户需求，语言表达能力强，乐观积极。
》客服人员怎么做？
1、客服的业务流程： 投放广告获客 → 客服回访精准筛选客户群体
2、工作逻辑：公司引流过来的客户，对其主动电话回访理财需求，筛选能符合做投资理财的客户
》我们的优势在哪？
一、业务层面
1、客户有理财需求并主动留下联系方式，降低回访难度；
2、有客服经验的同事培训标准话术，容易业务理解和上岗工作；
二、人才发展层面
1、入职即购买五险一金，5天带薪年假，年底0-4薪年终奖；
2、人性化工作氛围
>;工作地点: 南山区科兴科学园B3栋11楼
职位福利：弹性工作、节日福利、定期体检、定期团建、五险一金